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不具合報告

不具合報告について

バグ(不具合)の報告を頂くときは、出来る限り詳しい状況をお知らせください。

  • 「何が」「どのように」出来ないかを明記していただく。(単に「出来ません」というご報告は確認が取れません)
  • 「どのような手順で」問題が発生したかを詳しくお書き頂く。
  • 具体的なエラーメッセージや、問題が発生したURLを明記して頂く。

不具合報告表

Q.いつ問題が起きましたか? ( できるだけ詳しい時間帯 )

A.

Q.どこで問題が起きましたか?(URLがあれば記載)

A.

Q.どのような手順で、その問題が起きましたか?

A.

Q.結果として、具体的にどのように不具合が発生しましたか?

A.

Q.同じ手順を取った場合も、毎回必ず同じ問題が起きますか? それとも一定の確率で起きますか?

A.

Q.その問題はどのぐらいの時間、継続していますか?(例:10分、1時間、1日など)

A.

Q.エラーが表示された場合は、正確なエラーメッセージをコピーして教えてください。

A.

Q.エラーが発生した時点でのURLが分かれば記載してください。

A.

キーワード

ガイドを見ても分からないことがある場合はメビウスリング質問運営をご利用いただけます。